【2019/3/11】アップデート情報 更新機能が追加されました

kintoneのレコード情報を更新できるようになりました。
社員がお手持ちのスマートフォンから、LINE WORKSを利用してkintoneの[顧客リスト]アプリを検索・更新することで、顧客情報を編集することが可能になります。

設定方法

顧客検索チャットボットの設定例をご紹介します。

【顧客リストアプリ（例）】

【顧客検索bot（例）】

kintoneアクセス権の設定を行う

kintoneとの接続方式を「APIトークンで認証」にしている場合は、kintone側で「レコード編集」までのアクセス権が必要となります。

シナリオを新規作成し、シナリオを設定します。

＊詳しい設定方法については、汎用検索のシナリオ設定方法をご覧ください。

1. 「汎用検索・更新」を選択します。
2. 「フィールドを更新」のチェックを入れます。

[顧客リスト]アプリで更新するフィールドを設定します。

利用のポイント

• 「更新項目の設定」で「必須入力」のチェックを外すと、ボット入力の際に更新するかどうか選択することができます。必要に応じて設定を行ってください。